Peruuttamisoikeus
EU:n kuluttajalainsäädännön mukaisesti sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus siitä päivästä, jona vastaanotat tilauksesi.
Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava siitä meille 14 päivän kuluessa toimituksesta.
Palautusehdot
- Palautukset tapahtuvat omalla kustannuksellasi
- Tuotteet on palautettava käyttämättöminä, alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa
- Tuotteiden koon ja luonteen vuoksi palautukset on lähetettävä huolellisesti pakattuina, mieluiten kuormalavalla
Kaikista palautuksista on sovittava etukäteen myyntiosastomme kanssa.
Ilmoittamatta lähetettyjä palautuksia ei välttämättä oteta vastaan.
Palautusosoite
Kaikki hyväksytyt palautukset on toimitettava osoitteeseen:
Boston Group A/S // Speediance Web Returns
Priorparken 400
2605 Brøndby
Tanska
Näin palautat tuotteen
- Ota yhteyttä myyntiosastoomme ennen tuotteen palauttamista
- Saat ohjeet palautuksen käsittelystä ja pakkaamisesta
- Järjestä ja maksa palautuslähetys
- Toimita tuote yllä olevaan osoitteeseen
Asiakas on vastuussa tuotteesta, kunnes se on vastaanotettu ja tarkastettu.
Hyvitys
Kun palautettu tuote on vastaanotettu ja hyväksytty, hyvitys käsitellään 14 päivän kuluessa.
Hyvitys suoritetaan alkuperäisellä maksutavalla.
Alkuperäisiä toimituskuluja (jos sellaisia on) ei hyvitetä.
Tuotteet, joita ei voi palauttaa
- Ilman ennakkosopimusta palautetut tuotteet
- Tuotteet, joissa on merkkejä käytöstä, vaurioista tai virheellisestä käsittelystä
- Puutteellisina tai ilman alkuperäispakkausta palautetut tuotteet
Vaurioituneet tai virheelliset tuotteet
Jos tuotteesi saapuu vaurioituneena tai virheellisenä, ota välittömästi yhteyttä myyntiosastoomme.
Tällaisissa tapauksissa palautuksen toimituskulut hoidetaan sovellettavan kuluttajalainsäädännön mukaisesti.
